1Mengenal Martin Konter
Martin Konter adalah aplikasi kasir untuk konter pulsa, token listrik, dan listrik pascabayar. Aplikasinya dibuka lewat browser, jadi tidak perlu mengunduh dari Play Store atau App Store. Anda cukup membukanya sekali, memasangnya ke layar utama, lalu memakainya seperti aplikasi biasa.
Aplikasi ini adalah alat kasir dan pembukuan. Ia mencatat transaksi, mencetak struk, dan menghitung laba Anda. Saldo atau produk pulsa dan token tetap Anda beli dari pemasok pilihan Anda.
Isi menu di sisi kiri
| Menu | Gunanya |
| Transaksi Baru | Layar utama untuk melayani pelanggan dan mencetak struk. |
| Riwayat Hari Ini | Daftar transaksi hari ini. Bisa dilihat rinciannya, dicetak ulang, atau dihapus. |
| Pembukuan | Laporan omzet, modal, laba, pengeluaran, dan grafik. Dikunci PIN. |
| Admin | Pengaturan harga, struk, printer, keamanan, dan tampilan. Dikunci password. |
| Log Aktivitas | Catatan siapa melakukan apa di aplikasi. |
| Backup & Restore | Mengunduh cadangan data dan memulihkannya. |
| Tempat Sampah | Transaksi dan pengeluaran yang dihapus, bisa dipulihkan. |
Dua jenis paket: Lokal dan Cloud
- Paket Lokal: data tersimpan di perangkat Anda. Server hanya dipakai untuk memeriksa lisensi.
- Paket Cloud: data ikut disinkronkan ke database. Aman saat ganti HP, dan bisa dipakai beberapa perangkat sekaligus.
Isi panduan ini berlaku untuk keduanya. Bagian yang hanya berlaku di salah satu paket akan diberi keterangan.
2Yang perlu disiapkan
- Perangkat: HP Android, iPhone, tablet, atau komputer. Untuk hasil terbaik, pakai Chrome atau Edge di Android dan PC, serta Safari di iPhone dan iPad.
- Kode lisensi berformat
MK-XXXX-XXXX-XXXX. Kode ini kami kirim lewat WhatsApp setelah pembayaran kami cek.
- Internet untuk aktivasi pertama. Setelah aktif, aplikasi tetap bisa dipakai saat sinyal hilang (lihat bagian Tanpa sinyal).
- Printer struk (opsional): printer thermal Bluetooth, atau printer kabel bila Anda memakai PC atau laptop.
- Daftar nominal dan harga dari pemasok Anda, supaya bisa langsung dimasukkan ke aplikasi.
3Memasang aplikasi di layar utama
Langkah ini hanya sekali. Setelah terpasang, Martin Konter muncul sebagai ikon di layar utama dan terbuka layar penuh tanpa kotak alamat browser.
Android, Windows, atau Mac (Chrome dan Edge)
- Buka aplikasinya. Ketik alamat
retailsystem.martinokimarjuki.com/konter/ di Chrome atau Edge.
- Tekan tombol Pasang Aplikasi. Tombol โฌ๏ธ Pasang Aplikasi muncul di pojok kanan bawah layar.
- Konfirmasi. Pilih Pasang atau Install pada kotak yang muncul.
- Buka dari layar utama. Mulai sekarang buka Martin Konter lewat ikonnya, seperti aplikasi biasa.
iPhone dan iPad (Safari)
- Buka di Safari. Peramban lain di iPhone tidak bisa memasang aplikasi ke layar utama.
- Ketuk tombol Bagikan. Ikonnya kotak dengan panah ke atas.
- Pilih Tambah ke Layar Utama, lalu ketuk Tambah.
Tombol Pasang Aplikasi tidak muncul? Pastikan Anda memakai Chrome atau Edge, alamatnya diawali https://, dan aplikasi belum terpasang di perangkat itu. Bila masih ragu, kirim tangkapan layarnya ke kami lewat WhatsApp.
4Memasukkan kode lisensi (aktivasi)
Saat pertama kali dibuka, aplikasi menampilkan layar Aktivasi Martin Konter. Di sinilah kode lisensi dimasukkan.
- Pastikan internet menyala. Aktivasi pertama wajib online, karena aplikasi memeriksa kode ke server.
- Ketik atau tempel kode lisensi pada kotak berlabel
MK-XXXX-XXXX-XXXX. Huruf otomatis menjadi kapital dan tanda hubung terisi sendiri, jadi Anda cukup mengetik hurufnya.
- Tekan tombol Aktifkan (atau tombol Enter). Bila kode benar, aplikasi langsung terbuka di halaman Transaksi Baru.
Kalau kode ditolak
- Pesan "Kode lisensi belum lengkap" berarti ada karakter yang kurang. Periksa lagi, dan bedakan huruf O dengan angka 0.
- Bila kode ditolak server, alasannya tertulis di bawah kotak isian.
- Setiap lisensi punya batas jumlah perangkat sesuai paketnya. Bila batas penuh, hubungi kami untuk melepas perangkat lama.
Ganti HP atau pindah perangkat
Hubungi kami lewat WhatsApp. Kami lepaskan perangkat lama dari lisensi Anda, lalu HP baru tinggal memasukkan kode yang sama. Pada paket Cloud, data Anda ikut muncul di HP baru.
5Mengenal tampilan aplikasi
- Menu samping. Di komputer menu selalu terlihat di kiri. Di HP, ketuk tombol โฐ untuk membukanya, dan โ untuk menutupnya.
- Jam dan tanggal tampil di kanan atas, lengkap dengan zona waktu.
- Dua kartu ringkasan di bawah judul: Pendapatan Hari Ini dan Jumlah Transaksi. Angkanya bertambah otomatis setiap transaksi selesai.
- Kolom kiri halaman Transaksi Baru berisi formulir. Kolom kanan berisi pratinjau struk dan tombol cetak.
Tips: tiga menu pertama (Transaksi Baru, Riwayat Hari Ini, Pembukuan) dipakai setiap hari. Menu Admin, Log, Backup, dan Tempat Sampah cukup dibuka saat perlu.
6Pengaturan awal sebelum berjualan
Luangkan sekitar 15 menit untuk bagian ini. Setelah selesai, kasir Anda siap dipakai setiap hari.
Langkah 1: Masuk ke menu Admin dan ganti sandi
- Buka menu Admin. Aplikasi meminta password Admin.
- Masukkan sandi awal:
1234. Sandi awal yang sama berlaku untuk password Admin dan PIN Pembukuan.
- Ganti sandi segera. Gulir ke kartu Ubah Password Admin, isi password saat ini dan password baru, lalu tekan Simpan. Ikon mata ๐๏ธ membantu Anda memeriksa ketikan.
- Ganti PIN Pembukuan. Lakukan hal yang sama di kartu Ubah PIN / Kata Sandi Pembukuan. PIN ini terpisah dari password Admin, jadi bisa Anda berikan hanya kepada orang yang boleh melihat laba.
Penting: sandi 1234 mudah ditebak. Ganti sebelum konter mulai beroperasi, dan jangan berikan password Admin kepada karyawan kasir.
Langkah 2: Isi kop struk
- Di Admin, buka kartu Kop Struk & Catatan Terima Kasih.
- Isi Nama Toko, Label Usaha (nama kecil di menu samping), Alamat, Nomor Telepon, dan Website / Media Sosial bila ada.
- Tulis Catatan Terima Kasih yang akan muncul di bagian bawah struk.
- Tekan Simpan Kop Struk.
Langkah 3: Atur harga pulsa dan token
Buka kartu Harga Pulsa dan Harga Token Listrik. Tiap nominal punya harga modal, harga jual, dan tombol Stok.
- Ubah angka modal dan harga jual sesuai harga dari pemasok Anda. Perubahan tersimpan otomatis.
- Nominal baru ditambahkan lewat tombol + Tambah Nominal.
- Saldo untuk satu nominal habis? Matikan tombol Stok pada nominal itu. Nyalakan lagi saat stok tersedia.
Selisih harga jual dan modal inilah yang dihitung sebagai keuntungan di setiap transaksi dan di Pembukuan. Makin rapi isiannya, makin akurat laporannya.
Langkah 4: Atur biaya admin listrik pascabayar
- Buka kartu Listrik Pascabayar (Tagihan).
- Buat kategori biaya admin berdasarkan besar tagihan. Contohnya: hingga Rp20.000, hingga Rp50.000, hingga Rp100.000, dan di atas Rp100.000. Tambah kategori lewat + Tambah Kategori.
- Isi biaya admin untuk tiap kategori. Saat kasir mengetik jumlah tagihan, biaya admin terisi sendiri dan tidak bisa diubah kasir.
- Bila perlu, isi Batas Maksimal Jumlah Tagihan lalu tekan Simpan Batas. Tagihan di atas batas ini ditolak karena dianggap melebihi saldo Anda. Kosongkan atau isi 0 bila tidak ingin ada batas.
Langkah 5: Pilih ukuran kertas struk
Buka kartu Ukuran Kertas Struk, lalu pilih sesuai printer Anda.
| Ukuran | Cocok untuk |
| 44 mm | Printer mini Bluetooth |
| 58 mm | Printer kasir kecil, yang paling umum di konter |
| 80 mm | Printer kasir lebar |
| 110 mm | Printer struk lebar atau kiosk |
Ukuran ini berlaku untuk pratinjau, cetak, PDF, dan PNG.
Langkah 6: Atur status layanan
Di kartu Status Layanan ada saklar untuk Pulsa, Token Listrik, dan Listrik Pascabayar. Matikan layanan yang saldonya habis supaya tidak terpilih tanpa sengaja. Nyalakan lagi kapan saja.
7Menyambungkan printer struk
Semua pengaturan printer ada di menu Admin dan hanya berlaku di perangkat yang sedang Anda pakai. Jadi bila Anda memakai dua HP, sambungkan printer di masing-masing HP.
Printer Bluetooth (HP dan tablet)
- Nyalakan printer dan aktifkan Bluetooth di HP Anda.
- Tekan tombol pemilihan printer. Bisa dari halaman Transaksi Baru lewat ๐ถ Pilih Printer Bluetooth, atau dari Admin lewat ๐ถ Sambungkan / Ganti Printer.
- Pilih nama printer dari daftar yang muncul di browser, lalu setujui sambungan.
- Periksa lencana status. Titik berwarna di bawah tombol menunjukkan printer sudah tersambung atau belum.
Cukup sekali. Setelah itu printer diingat dan tersambung otomatis saat Anda mencetak struk, juga saat printer dimatikan lalu dinyalakan lagi. Bila sambungan terputus, tekan ๐ Hubungkan Ulang. Ingin ganti printer? Tekan Lupakan Printer, lalu pilih printer yang baru.
Bluetooth di browser berjalan paling lancar di Chrome dan Edge. Bila aplikasi menampilkan peringatan bahwa printer harus dipilih ulang setiap kali dibuka, ikuti petunjuk yang tertulis di kartu Printer Bluetooth pada menu Admin.
Printer kabel USB atau Serial (PC dan laptop)
- Colokkan kabel dan nyalakan printer.
- Di Admin, buka kartu Printer Kabel (USB / Serial).
- Tekan ๐ Pilih Printer USB, atau ๐ข Pilih Port Serial / COM bila printer memakai port serial. Untuk port serial, pilih kecepatan (baud) yang sesuai, biasanya 115200.
- Tekan ๐งพ Cetak Tes untuk memastikan hasilnya.
Di Windows, printer USB kadang dikuasai driver bawaan sehingga browser tidak bisa mengaksesnya langsung. Petunjuk penyelesaiannya tertulis di bagian Tips pada kartu yang sama. Anda juga bisa meminta kami membantu lewat WhatsApp.
Memilih jalur cetak
Pada pilihan Cetak struk lewat, tersedia lima jalur:
- Otomatis (bawaan): memakai printer kabel bila ada, lalu Bluetooth.
- Kabel USB langsung dan Kabel Port Serial / COM.
- Bluetooth.
- Dialog Browser: untuk printer yang sudah terpasang di komputer lewat driver.
Merapikan hasil cetak
- Mode Cetak: Gambar menghasilkan cetakan yang sama persis dengan pratinjau (bawaan). Teks lebih cepat, tetapi tampilannya lebih sederhana.
- Jarak Atas & Bawah Struk: bila tulisan terakhir masih tertahan di dalam printer saat struk disobek, naikkan jarak bawah 1 mm demi 1 mm. Bila kertas kosongnya terlalu panjang, kecilkan.
8Melayani transaksi
Semua transaksi dilayani dari menu Transaksi Baru. Di bagian atas formulir ada tiga pilihan layanan: ๐ฑ Pulsa, โก Token Listrik, dan ๐งพ Listrik Pascabayar. Layanan yang sedang dimatikan ditandai dan tidak bisa diproses.
A. Menjual pulsa
- Pilih Pulsa di bagian atas formulir.
- Isi Nomor Handphone Pelanggan. Cek ulang angkanya dengan pelanggan.
- Pilih Nominal Pulsa dari kotak-kotak nominal. Nominal yang stoknya dimatikan tidak bisa dipilih. Harga jual otomatis terisi, dan keuntungan tampil di bawahnya.
- Isi Nama Pelanggan (opsional). Sangat disarankan, supaya riwayat mudah dicari dan Pembukuan bisa menampilkan pelanggan yang paling sering membeli.
- Sesuaikan Harga Jual bila perlu, misalnya untuk harga khusus langganan. Keuntungan ikut menghitung ulang.
- Tekan Proses Transaksi. Struk muncul di pratinjau sebelah kanan dan transaksi tercatat.
B. Menjual token listrik
- Pilih Token Listrik.
- Isi Nomor Meter / ID Pelanggan. Spasi diatur otomatis.
- Pilih Nominal Token.
- Isi Kode Token Listrik. Salin 20 digit token dari hasil pembelian di pemasok Anda. Penghitung di bawah kotak menunjukkan jumlah digit yang sudah terisi.
- Tekan Proses Transaksi. Kode token ikut tercetak di struk, jadi pelanggan tinggal memasukkannya ke meteran.
Kode token harus tepat 20 digit. Bila kurang atau lebih, aplikasi menolak dan memberi tahu jumlah digit yang terbaca, jadi tidak ada struk dengan token salah yang keluar.
C. Membayar tagihan listrik pascabayar
- Pilih Listrik Pascabayar.
- Isi ID Pelanggan / No. Meter.
- Isi Periode Tagihan (opsional), misalnya Juli 2026. Periode ikut tertulis di struk.
- Isi Jumlah Tagihan. Ketik angkanya, titik pemisah ribuan muncul sendiri.
- Lihat Biaya Admin dan Total Bayar. Biaya admin terisi otomatis menurut kategori yang Anda atur, dan kotaknya terkunci. Total Bayar adalah tagihan ditambah biaya admin. Itulah jumlah yang diminta dari pelanggan.
- Tekan Proses Transaksi.
Pada pascabayar, keuntungan Anda adalah biaya admin. Tagihan dihitung sebagai modal.
Muncul pesan "Saldo tidak mencukupi"? Berarti jumlah tagihan melebihi batas maksimal yang Anda tetapkan di Admin. Transaksi tidak diproses dan struk tidak dicetak. Ubah batasnya di Admin bila saldo Anda memang cukup.
Pesan kesalahan yang mungkin muncul
| Pesan | Artinya |
| Pilih nominal terlebih dahulu | Belum ada nominal yang dipilih. |
| Isi nomor handphone / nomor meter / ID pelanggan | Kolom tujuan masih kosong. |
| Kode token harus 20 digit | Jumlah digit token belum pas. Periksa lagi. |
| Harga jual tidak valid | Harga jual kosong atau nol. |
| Layanan sedang nonaktif (stok habis) | Layanan itu dimatikan. Nyalakan lagi di Admin > Status Layanan. |
Kebiasaan baik di kasir: cek nomor atau ID meter sekali lagi sebelum menekan Proses Transaksi, dan pastikan uang pelanggan sudah pas dengan Harga Jual.
9Mencetak dan membagikan struk
Setelah transaksi diproses, struk tampil di kartu Pratinjau Struk. Di bawahnya ada tombol-tombol berikut:
- ๐จ๏ธ Cetak Struk: mencetak ke printer yang sudah tersambung.
- โฌ๏ธ PDF: menyimpan struk sebagai berkas PDF.
- ๐ผ๏ธ PNG: menyimpan struk sebagai gambar, enak dikirim lewat WhatsApp bila pelanggan minta bukti digital.
- Transaksi Baru: mengosongkan formulir untuk pelanggan berikutnya.
Struk memuat kop toko, nomor transaksi, waktu, nomor tujuan, rincian layanan, total bayar, dan catatan terima kasih Anda. Untuk token listrik, kode token tercetak jelas di struk.
Tombol cetak, PDF, dan PNG aktif setelah ada transaksi yang diproses. Nomor transaksi diberikan otomatis dan berurutan.
Pratinjau tidak sesuai? Periksa ukuran kertas di Admin > Ukuran Kertas Struk. Bila struk terpotong atau terlalu sempit, hampir selalu penyebabnya ukuran kertas belum cocok dengan printer.
10Riwayat Hari Ini
Menu Riwayat Hari Ini menampilkan semua transaksi hari ini dalam satu tabel: waktu, nomor transaksi, layanan, tujuan, total, dan status.
Tombol di setiap baris
- Detail: membuka rincian transaksi. Dari sini Anda bisa mencetak ke printer Bluetooth, atau mengunduh PDF dan PNG.
- Cetak Ulang: mencetak lagi struk transaksi itu, misalnya bila pelanggan kehilangan struknya.
- Hapus: memindahkan transaksi ke Tempat Sampah.
Menghapus beberapa transaksi sekaligus
- Centang kotak di baris yang ingin dihapus.
- Tekan ๐๏ธ Hapus Terpilih. Atau pakai ๐งน Hapus Semua Hari Ini untuk semuanya.
- Bila fitur kunci PIN untuk hapus transaksi aktif (bawaan), masukkan password Admin untuk melanjutkan.
Transaksi yang dihapus
tidak langsung hilang. Ia pindah ke Tempat Sampah dan bisa dipulihkan. Lihat bagian
Tempat Sampah.
11Membaca Pembukuan
Pembukuan menjawab pertanyaan terpenting pemilik konter: hari ini, minggu ini, dan bulan ini, untungnya berapa?
Membuka halaman
Tekan menu Pembukuan, lalu masukkan PIN Pembukuan (sandi awal 1234, segera ganti seperti di bagian Pengaturan awal). Selesai melihat laporan, tekan Kunci Halaman Ini supaya halaman terkunci kembali.
Tab Ringkasan & Tren
- Lima kartu keuntungan: Harian, Mingguan, Bulanan, 6 Bulan, dan 12 Bulan.
- Grafik keuntungan yang periodenya bisa diganti: Harian, Mingguan, Bulanan, 6 Bulan, atau 1 Tahun.
Tab Detail & Transaksi
- Pilih periode lewat tombol Hari Ini, Minggu Ini, Bulan Ini, Semua, atau Kustom. Untuk Kustom, isi tanggal Dari dan Sampai.
- Pilih Jenis Layanan: semua, hanya Pulsa, hanya Token Listrik, atau hanya Listrik Pascabayar.
- Baca kartu angka: Jumlah Transaksi, Total Omzet, Total Modal, Laba Kotor, dan rata-rata laba per transaksi.
- Catat pengeluaran (lihat di bawah), lalu lihat Total Pengeluaran, Laba Bersih, dan Margin Bersih.
- Lihat Rincian per Layanan, yaitu omzet, modal, dan laba untuk tiap jenis layanan.
- Lihat Frekuensi Pelanggan untuk mengetahui siapa yang paling sering membeli. Ada kotak pencarian nama atau kontak.
- Telusuri Buku Besar Transaksi, daftar lengkap transaksi pada periode dan filter terpilih. Cari berdasarkan ID, tujuan, atau nama.
Mencatat pengeluaran
Laba kotor belum memperhitungkan biaya konter. Catat sewa, listrik toko, gaji, dan lainnya supaya laba bersih akurat.
- Di kartu ๐ธ Catat Pengeluaran, pilih Tanggal.
- Pilih Kategori. Bawaannya: Sewa Tempat, Listrik & Air, Gaji Karyawan, Transportasi, Perawatan Alat, dan Lain-lain. Tombol โ๏ธ di sebelahnya untuk mengelola kategori, dan Anda bisa membuat kategori baru.
- Isi Keterangan, misalnya Bayar sewa ruko bulan Juli, lalu isi Jumlah.
- Tekan โ Tambah.
Mengekspor laporan
Di tab Detail & Transaksi, tekan โฌ๏ธ Ekspor CSV untuk dibuka di Excel atau Google Sheets, atau โฌ๏ธ Ekspor PDF untuk arsip dan akuntan. Hasilnya mengikuti periode dan filter yang sedang aktif.
Beberapa fitur Pembukuan, termasuk ekspor, bergantung pada paket Anda. Bila sebuah menu terkunci dan Anda ingin membukanya, hubungi kami untuk naik paket.
12Mengatur keamanan: password dan PIN
Ada dua sandi yang berbeda di Martin Konter:
- Password Admin melindungi Admin, Log Aktivitas, Backup & Restore, Tempat Sampah, serta aksi menghapus.
- PIN Pembukuan khusus melindungi halaman Pembukuan.
Dengan dua sandi ini, kasir bisa melayani pelanggan tanpa melihat laba, dan tidak bisa mengubah harga.
Mengatur kapan PIN diminta
Buka Admin, lalu kartu ๐ Keamanan PIN / Kata Kunci.
- Saklar utama menghidupkan atau mematikan sistem PIN.
- Waktu Tanpa Minta PIN Lagi: setelah PIN benar, aplikasi tidak bertanya lagi selama beberapa menit (bawaannya 5 menit). Isi
0 bila PIN harus selalu diminta. Tekan Simpan Waktu.
- Menu & Aksi yang Dikunci PIN: nyalakan pada menu atau aksi yang ingin dikunci. Pilihannya Pembukuan, Admin, Log Aktivitas, Backup & Restore, Tempat Sampah, Hapus Transaksi, dan Hapus Permanen. Yang dimatikan bisa dibuka tanpa PIN.
- ๐ Kunci Ulang Sekarang langsung mengunci semuanya, tanpa menunggu waktu habis.
Saran kami: biarkan semua kunci menyala, ganti kedua sandi, dan tekan Kunci Ulang Sekarang setiap kali Anda menyerahkan HP kasir kepada karyawan.
Pengaturan PIN ikut tersimpan di database dan berlaku di semua perangkat Anda (paket Cloud). Bila sandi lupa, hubungi kami lewat WhatsApp. Kami bantu mengatur ulang.
13Log Aktivitas
Menu Log Aktivitas mencatat apa saja yang terjadi di aplikasi: login, perpindahan halaman, transaksi, cetak struk, dan perubahan pengaturan. Berguna bila Anda ingin tahu siapa mengubah harga, atau kapan sebuah transaksi dihapus.
Menu ini dikunci password Admin. Tombol Hapus Semua Log membersihkan seluruh catatan, jadi pakailah dengan hati-hati.
14Backup dan Restore data
Backup adalah salinan seluruh data konter Anda. Buat secara rutin, misalnya seminggu sekali dan sebelum ganti HP.
Membuat backup
- Buka menu Backup & Restore dan masukkan password Admin.
- Tekan โฌ๏ธ Unduh Backup (JSON).
- Simpan berkas yang terunduh di tempat aman, misalnya Google Drive atau flashdisk.
Isi backup: transaksi, harga pulsa dan listrik, kop struk, log aktivitas, dan password.
Memulihkan data
- Di halaman yang sama, tekan โฌ๏ธ Pilih File Backup....
- Pilih berkas JSON backup Anda.
- Konfirmasi. Aplikasi memuat ulang data dari berkas itu.
Perhatian: Restore menimpa seluruh data yang ada saat ini dengan isi berkas backup. Pastikan berkas yang dipilih benar. Bila ragu, unduh backup baru dulu sebelum memulihkan.
15Tempat Sampah
Transaksi atau pengeluaran yang Anda hapus dari Riwayat, Buku Besar, atau daftar pengeluaran tidak langsung lenyap. Semuanya pindah ke Tempat Sampah. Jumlah itemnya tampil sebagai angka kecil di menu.
Memulihkan data yang terhapus
- Buka Tempat Sampah dan masukkan password Admin.
- Pilih tab Semua, ๐งพ Transaksi, atau ๐ธ Pengeluaran untuk menyaring.
- Centang item yang ingin dikembalikan, lalu tekan โฉ๏ธ Pulihkan Terpilih.
Menghapus selamanya
Gunakan ๐๏ธ Hapus Permanen Terpilih atau ๐งน Kosongkan Tempat Sampah. Data baru benar-benar hilang setelah Anda mengonfirmasinya dengan password Admin, dan tidak bisa dikembalikan.
16Tanpa sinyal dan beberapa perangkat
Sinyal hilang di tengah jualan bukan masalah. Transaksi tetap bisa dicatat dan struk tetap bisa dicetak.
- Paket Cloud: transaksi yang dicatat saat offline terkirim otomatis begitu perangkat online lagi. Bila beberapa perangkat dipakai bersamaan, datanya digabung, bukan saling menimpa.
- Paket Lokal: data memang tersimpan di perangkat, sehingga tidak bergantung pada sinyal sama sekali.
Batas waktu tanpa internet
Aplikasi memeriksa masa berlaku lisensi ke server secara berkala. Setelah pemeriksaan terakhir yang berhasil, aplikasi boleh dipakai tanpa internet selama 14 hari (paket Lokal) atau 3 hari (paket Cloud). Lewat dari itu, perangkat perlu online sebentar untuk memeriksa lisensi.
Kebiasaan sederhana: buka aplikasi saat ada Wi-Fi atau kuota setidaknya sekali dalam beberapa hari, supaya data Cloud terkirim dan lisensi terperiksa.
17Masa berlaku dan perpanjangan lisensi
Pengingat sebelum habis
Anda tidak akan kaget. Pengingat mulai muncul 7 hari sebelum lisensi berakhir, dan makin mendesak seiring waktu:
| Sisa waktu | Tanda di aplikasi |
| 7 sampai 4 hari | Bilah kuning di atas dan popup ramah. |
| 3 sampai 2 hari | Bilah oranye dan popup. |
| 1 hari | Bilah merah "Besok lisensi berakhir". Bilah ini tidak bisa ditutup. |
| Hari terakhir | Bilah merah "Lisensi berakhir hari ini". |
Popup muncul sekali per hari saat aplikasi dibuka. Di kiri bawah ada lencana kecil yang menampilkan sisa hari. Ketuk lencana itu untuk melihat nama pemilik, level paket, tanggal berlaku, batas perangkat, serta tombol Periksa sekarang, Ganti kode, dan Hubungi Admin.
Kalau lisensi sudah berakhir
Aplikasi tidak dihapus dan data tidak hilang. Aplikasi hanya beralih ke mode hanya-lihat:
- Anda masih bisa melihat Transaksi, Riwayat, Pembukuan, dan Log.
- Semua tombol dan isian dikunci, jadi belum bisa mencatat transaksi atau mengubah pengaturan.
- Bilah merah "Lisensi sudah berakhir" tampil dengan tombol hubungi admin dan Periksa lagi.
Cara memperpanjang
- Hubungi kami lewat WhatsApp dari tombol di bilah pengingat, atau lewat tautan ini.
- Lakukan pembayaran sesuai paket yang dipilih, ke tujuan pembayaran resmi kami.
- Tunggu aplikasi aktif kembali. Anda tidak perlu mengetik kode apa pun. Aplikasi memeriksa sendiri, lalu menampilkan pesan "Lisensi sudah diperpanjang" dan memuat ulang. Bila tidak sabar, tekan Periksa lagi.
Lisensi ditangguhkan atau dicabut
Keduanya berbeda dengan kedaluwarsa. Aplikasi tertutup layar penuh yang menyebut statusnya, nama pemilik, dan kode lisensi yang disamarkan. Ditangguhkan bersifat sementara dan bisa diaktifkan lagi oleh kami, setelah itu aplikasi terbuka sendiri. Dicabut bersifat permanen. Bila Anda merasa ini keliru, hubungi kami lewat tombol di layar tersebut.
18Tampilan, tema, dan logo toko
Di Admin, kartu ๐จ Tampilan memungkinkan Anda memilih mode Terang atau Gelap, memilih satu dari belasan tema warna, atau meracik warna sendiri. Pengaturan ini hanya berlaku di perangkat yang Anda pakai.
Memasang logo toko
- Siapkan gambar berbentuk persegi (PNG, JPG, WEBP, atau SVG, maksimal 8 MB). Gambar dipotong persegi dari bagian tengah.
- Di kartu ๐ผ๏ธ Logo Aplikasi, tekan Pilih Gambar Logo.
- Logo tampil di menu samping dan menjadi ikon tab browser. Tekan Hapus Logo bila ingin menggantinya.
Ikon tab browser kadang butuh muat ulang paksa (Ctrl+Shift+R di komputer). Ikon aplikasi yang sudah terpasang di layar utama HP tidak ikut berubah. Pasang ulang aplikasinya bila ingin ikon baru.
19Masalah yang sering terjadi
| Masalah | Coba ini |
| Tombol Pasang Aplikasi tidak muncul | Pakai Chrome atau Edge. Di iPhone pakai Safari lalu Bagikan > Tambah ke Layar Utama. Bila sudah terpasang, tombol memang disembunyikan. |
| Kode lisensi ditolak | Periksa huruf O dengan angka 0. Pastikan internet menyala. Bila batas perangkat penuh, hubungi kami. |
| Printer tidak mau tersambung | Nyalakan printer dan Bluetooth, lalu tekan Hubungkan Ulang. Bila gagal, tekan Lupakan Printer dan pilih ulang. Pakai Chrome atau Edge. |
| Printer harus dipilih ulang setiap aplikasi dibuka | Browser belum menyimpan izin printer. Ikuti petunjuk di kartu Printer Bluetooth pada menu Admin. |
| Struk terpotong atau kosong di bawah terlalu panjang | Cek Ukuran Kertas Struk, lalu atur Jarak Atas & Bawah Struk. |
| Hasil cetak berbeda dari pratinjau | Ubah Mode Cetak ke Gambar di Admin. |
| Nominal tidak bisa dipilih | Stok nominal itu dimatikan, atau layanannya dinonaktifkan. Nyalakan di Admin. |
| Tagihan listrik ditolak "saldo tidak mencukupi" | Jumlah tagihan melebihi Batas Maksimal di Admin. Sesuaikan batasnya. |
| Lupa password Admin atau PIN Pembukuan | Hubungi kami lewat WhatsApp untuk mengatur ulang. |
| Tidak bisa menyimpan atau mencatat apa pun | Lisensi kemungkinan sudah berakhir (mode hanya-lihat). Perpanjang, lalu tekan Periksa lagi. |
| Transaksi terhapus tidak sengaja | Buka Tempat Sampah, centang transaksinya, tekan Pulihkan Terpilih. |
| Ganti HP | Hubungi kami untuk melepas perangkat lama. HP baru memasukkan kode lisensi yang sama. |
20Butuh bantuan?
Kami bantu sampai bisa. Kirim pesan lewat WhatsApp dan sertakan tangkapan layar kendalanya, serta jenis HP dan browser yang Anda pakai. Dengan begitu kami bisa menjawab lebih cepat.
- WhatsApp: +62 822-1702-5591
- Email: martinokimarjuki.com@gmail.com
- Alamat: Gg. Kebangsaan Timur No.11 A, Tawangsari, Tawang, Tasikmalaya, Jawa Barat 46112
Ingin tahu lebih banyak tentang layanan kami, harga paket, dan program affiliate? Kunjungi halaman profil Kasir Konter.